使用 GitHub 讨论获得 Symfony 支持 (中文翻译)

2021-08-17  by  

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Using GitHub Discussions for Symfony Support

翻译正文

Symfony支持由社区通过 StackOverflow 和 Slack 提供。多年来,两者都为我们提供了良好的服务,但它们缺少一些对我们来说越来越重要的功能。

StackOverflow 非常适合异步支持,它的讨论永远存在,可以通过 Google 找到,但它缺乏高级格式化工具、更好的审核和 GitHub 集成(用于 ping 用户、提及问题等)

Slack 非常适合同步支持,您需要快速、实时地回复您的问题。可悲的是,它遇到了与 StackOverflow 相同的问题以及它自己的一些问题。Symfony 使用的免费版 Slack 有 10,000 条消息历史限制,并且无法通过 Google 找到其消息。

这就是为什么我们启用 Symfony 的 GitHub 讨论作为社区提供免费 Symfony 支持的新方式。在我们看来,GitHub Discussions 相对于 StackOverflow/Slack 的主要优势是:

没有历史消息限制,所有讨论都可以通过 Google 轻松找到;

  • 讨论可以使用 GitHub 提供的所有优秀的格式化工具,包括无缝图片上传;
  • 整个 Symfony 社区都在 GitHub 上,因此讨论可以利用这些功能来 ping 用户并提及问题和拉取请求;
  • 尽管讨论不会像 Slack 聊天那样同步,但 Symfony 社区的规模可以确保对大多数讨论的快速回复;
  • 我们现在可以将这些问题转化为讨论,从而改善新手体验,而不是因为它们是支持问题而关闭一些问题;
  • 我们将提供更多审核工具,以确保 GitHub 讨论区对每个人来说都是一个安全的好地方。

我们正在寻找版主来帮助我们监控讨论并为其做出贡献。访问https://github.com/symfony/symfony/discussions并找到需要答案的讨论或寻求帮助的人。

我们很高兴尝试 GitHub 讨论。然而,目前这只是一个实验。我们将根据需要进行调整,如果未达到预期,我们甚至可以在未来删除 GitHub 讨论。

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CJayhe

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